İctimai müqavilə - təklif

1. Ümumi müddəalar

1.1. www.bork.az internet mağazası vasitəsilə malların pərakəndə alqı-satqısına dair bu Müqavilə (bundan sonra “Müqavilə” adlandırılacaq) malların uzaqdan pərakəndə alqı-satqısı prosedurunu müəyyən edir və Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq qeydiyyatdan keçmiş, hüquqi ünvanı: AZ1025, Bakı şəhəri, Xətai rayonu, pr. 8 noyabr, bina 15, otaq 133, VÖEN: 2008285801 olan “BORK BAKU” Məhdud Məsuliyyətli Cəmiyyət, bundan sonra “Satıcı” və fiziki şəxs, bundan sonra “Alıcı” adlandırılacaq, Satıcı və Alıcı birlikdə qeyd edildikdə "Satıcı və Alıcı", həmçinin “Tərəflər” və hər biri ayrı-ayrılıqda “Tərəf” kimi də adlanan arasında münasibətləri tənzimləyir.

1.2. Hər bir Tərəf digər Tərəfə pərakəndə alqı-satqı müqaviləsi bağlamaq və icra etmək üçün lazımi hüquqi və hüquq qabiliyyətinə, habelə zəruri və kifayət qədər bütün hüquq və səlahiyyətlərə malik olduğuna zəmanət verir.

1.3. Sifarişi dolduraraq onlayn mağaza vasitəsilə Məhsulları sifariş etməklə, Alıcı bu Müqavilədə müəyyən edilmiş alqı-satqı müqaviləsinin şərtlərini tam və qeyd-şərtsiz qəbul edir. Alıcı bu Müqavilənin bütün şərtlərinin ona aydın olduğuna zəmanət verir və onları qeyd-şərtsiz və tam şəkildə qəbul edir.

1.4. Tərəflər arasında münasibətlərə Azərbaycan Respublikasının Mülki Məcəlləsinin, “İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında”, “Elektron ticarət haqqında” Qanunlarının və digər normativ hüquqi aktların müddəaları şamil edilir.

1.5. Satıcı birtərəfli qaydada Məhsulun qiymətini dəyişmək hüququnu özündə saxlayır. Malların qiymətindəki dəyişikliklər Satıcı tərəfindən tədarük üçün müraciəti qəbul edilmiş Mallara şamil edilmir. Alıcı bu Müqavilə barəsində Saytda yerləşdirilən dəyişikliklərə nəzarət etməyi öhdəsinə götürür.

1.6. Onlayn mağaza 18 yaşdan yuxarı istifadəçilər üçün nəzərdə tutulub. 18 yaşına çatmamış şəxslər Saytdan və (və ya) mobil proqramdan yalnız bu təkliflə razılaşan valideynlərin və ya qanuni nümayəndələrin nəzarəti altında istifadə edə bilərlər.

1.7. Müqavilənin hazırkı variantı bork.az internet mağazasının saytında yerləşdirilib.

2. Terminlər və təriflər

Bu Sazişdə aşağıdakı terminlər və təriflər bu verilən mənaları ifadə edir:

2.1. Alıcı biznes fəaliyyəti ilə bağlı olmayan şəxsi, ailə, məişət və ya digər ehtiyaclar üçün mal sifariş etmək və ya almaq niyyətində olan fiziki şəxsdir.

2.2. Satıcı malların məsafədən satışı ilə məşğul olan “BORK BAKU” Məhdud Məsuliyyətli Cəmiyyətidir.

2.3. Onlayn mağaza – İstənilən Alıcının təqdim olunan Məhsullar, onların təsviri və Məhsulların qiymətləri ilə tanış ola, konkret Məhsulu, Məhsulların ödəniş və çatdırılma üsulunu seçə və Sifariş verə biləcəyi vebsayt və (və ya) proqramdır.

2.4. Veb-sayt internetdə www.bork.az ünvanında yerləşdirilən informasiya resurslarının toplusudur.

2.5. Sayt BORK BAKU MMC-yə məxsusdur və onun tərəfindən idarə olunur.

2.6. Xidmət (və ya Xidmətlər) – bu Müqavilənin şərtləri və qaydaları əsasında Satıcı tərəfindən Alıcıya göstərilən xidmətlərdir.

2.6.1. Məhsul - Satıcının onlayn mağazasında təqdim olunan alqı-satqı obyektləridir;

2.7. Qeydiyyat – bir neçə dəfə Sifariş vermək üçün istifadə oluna bilən, tələb olunan məlumatları göstərən Alıcının Saytda qeydiyyatıdır.

2.8. Sifariş (və ya Sifarişlər) – bir Sifariş nömrəsi ilə birləşdirilən malların bir və ya bir neçə adlarının (əşyalarının) siyahısı, Malın adı, onun miqdarı, Malın istehsalçısı (istehsalçıları), Malın çatdırılma tarixi (tarixləri), Malın təhvil verilmə üsulu, Malın qiyməti, Malın digər çatdırılması və ödənilməsi şərtləri haqqında məlumatlar daxildir.

2.9. Qəbul – bu Müqavilənin şərtlərinə uyğun olaraq Sifariş verməklə təsdiq edilmiş bu Müqavilə şərtlərinin Alıcı tərəfindən tam və qeyd-şərtsiz qəbul edilməsi.

2.10. Nümayəndə - Malların Alıcı tərəfindən alınması üçün Alıcının notarial qaydasında təsdiq edilmiş etibarnaməsi əsasında fəaliyyət göstərən nəqliyyat şirkəti və ya fiziki şəxs.

2.11. Səbət - Alıcıya sonrakı Sifariş üçün Məhsulların ilkin seçimini etməyə imkan verən Sayt resursudur.

2.12. Sənəd (və ya Sənədlər) - malların təhvil verilməsi zamanı tərtib edilən ilkin göndərmə sənədləri (çatdırılma aktı, kassa qəbzi, satış qəbzi, Sifariş forması).

2.13. Faktura – Satıcının bank rekvizitlərini, Alıcının Sifarişdə göstərdiyi Malın adını və miqdarını göstərən sənəd.

2.14. Məhsulun qiyməti – Alıcıya çatdırılması qiyməti istisna olmaqla, Məhsulun qiyməti.

2.15. Məhsulun çatdırılması - Satıcı tərəfindən Məhsulun əvvəlcədən təyin edilmiş çatdırılma ünvanında Alıcıya və ya Alıcının Nümayəndəsinə təhvil verilməsi.

2.16. Poçtla çatdırılma xidməti - Sifarişlərin Alıcılara çatdırılması üzrə xidmət göstərən hüquqi şəxs və/və ya fərdi sahibkardır.

2.17. Kuryer çatdırılması xidməti Satıcının Alıcının Sifarişinə uyğun olaraq Malları çatdırma bölməsidir.

2.18. Müraciət - Satıcının Veb saytında təqdim olunan Məhsulla bağlı Alıcının hər hansı bir sorğusudur.

3. Müqavilənin mövzusu

3.1. Satıcı Malların mülkiyyət hüququnu Alıcıya verməyi, Alıcı isə bu Müqavilənin şərtlərinə uyğun olaraq Malları qəbul etməyi və onun dəyərini ödəməyi öhdəsinə götürür.

3.1.1. Monitor parametrlərindəki fərqlərə görə məhsul şəkilləri həqiqi rəngi dəqiq əks etdirməyə bilər.

3.1.2. Şəkillər yalnız illüstrasiya məqsədləri üçündür. Alıcı Sifariş verməzdən və satın almadan əvvəl Məhsulların təsvirini diqqətlə oxumağı öhdəsinə götürür.

3.2. Cari Müqavilə onlayn mağazada alış və satışı tənzimləyir, o cümlədən:

3.2.1. Alıcı tərəfindən Malların könüllü seçilməsi;

3.2.2. onlayn mağazada Alıcı tərəfindən Sifarişin müstəqil icrası;

3.2.3. onlayn mağazanın saytında icra edilmiş Sifariş üçün Alıcı tərəfindən ödəniş;

3.2.4. Satıcı tərəfindən Sifarişin icrası və bu Müqavilənin şərtlərinə uyğun olaraq Alıcının mülkiyyətinə verilməsi.

4. Tərəflərin hüquq və vəzifələri

4.1. Satıcı öhdəlik götürür:

4.1.1. Sifarişin şərtlərinə uyğun olaraq məhsulların təhvil verilməsini

4.1.2. Çatdırılma müddətində dəyişiklik olarsa, Sifarişin tam və ya qismən yerinə yetirilməsi üçün yeni şərtlərə razılıq almaq üçün çatdırılma şərtlərinin dəyişdirilməsi barədə dərhal Alıcıya məlumat verilməsini. Satıcı telefon və elektron ünsiyyət vasitəsi ilə Alıcıya məlumat verməlidir. Alıcının elektron ünsiyyət vasitəsilə aldığı cavab Sifarişin icrasının elektron tarixçəsində qeyd olunur. Alıcı müqavilə şərtlərinin dəyişdirilməsi barədə Satıcı tərəfindən bildiriş aldığı tarixdən 24 (iyirmi dörd) saat ərzində Satıcıya yazılı imtina göndərməyibsə, Alıcı dəyişdirilmiş şərtləri qəbul etmiş sayılır.

4.2. Satıcı bu hüquqlara malikdir:

4.2.1. Bu Müqaviləyə, Malların qiymətlərinə və əlaqəli xidmətlərin tariflərinə, Malların qiymətinin ödənilməsi və çatdırılması üsulları və şərtlərini birtərəfli qaydada Saytda yerləşdirməklə dəyişikliklər etmək.

4.2.2. Alıcının Sifarişlər üçün ödəniş üsullarını və şərtlərini müəyyənləşdirmək və dəyişdirmək. Satıcının bank rekvizitlərinə pul köçürməklə və ya nağdsız üsulla mallar üçün ödəniş edərkən və ya plastik kartdan istifadə edərək Saytda ödəniş edərkən, ödəniş yerinə yetirilmədikdə Sifarişin icrasına davam etməmək.

4.2.3. Alıcı malın Satıcının anbarına daxil olması barədə Alıcıya bildiriş aldığı tarixdən etibarən 10 (On) təqvim günü ərzində Malları tələb etmədikdə, Müqaviləni birtərəfli qaydada ləğv etmək.

4.2.4. Sifariş edilən mallar Satıcının anbarında olmadıqda, o cümlədən Satıcıdan asılı olmayan səbəblərə görə, Satıcı göstərilən malı Alıcının sifarişindən çıxarıb ləğv etmək və qeydiyyat zamanı göstərilən ünvana elektron məktub göndərməklə və ya sifariş verərkən göstərilən telefon nömrəsinə bu barədə Alıcıya məlumat vermək hüququna malikdir.

Əvvəlcədən tam və ya qismən ödənilmiş sifariş ləğv edildikdə, ləğv edilmiş malın dəyəri malın ilkin olaraq əvvəlcədən ödənildiyi qaydada Satıcı tərəfindən Alıcıya qaytarılır.

4.3. Alıcı bu hüquqlara malikdir:

4.3.1. Bu Müqavilənin şərtlərinə əməl etməlidir.

4.3.2. Bu Müqaviləni bağlamazdan əvvəl, Malların alınmasının qiyməti və şərtləri, onun çatdırılması (qəbz) variantları, Malların ödənilməsi qaydası, habelə malların alınması üçün şərtlər haqqında Satıcı tərəfindən Saytda təqdim olunan məlumatlarla tanış olmaq, bu Müqavilənin bağlanması təklifinin qüvvədə olduğu müddət ərzində və Alıcını maraqlandıran məlumat olmadıqda və ya əlavə məlumat tələb olunarsa, Satıcıdan bu cür məlumatların verilməsini yazılı şəkildə tələb etmək; yuxarıda göstərilən Saytda, habelə Satıcının yerləşdiyi ünvan, onun tam korporativ adı və digər təfərrüatları ilə tanış olmaq.

4.3.3. Sifariş verərkən tələb olunan Məhsulun dəqiq adını, onun nömrəsini və ya tələb olunan Məhsulu dəqiq müəyyən etmək üçün lazım olan kataloq linkini göstərmək.

4.3.4. Satıcı menecerləri ilə məsləhətləşmədən Məhsulun müstəqil sifarişi halında, Məhsulun seçilməsinə cavabdeh olmaq.

4.3.5. Bu Müqavilə ilə müəyyən edilmiş qaydada və müddətlərdə alınmış Malların dəyərini vaxtında və tam şəkildə ödəmək.

4.3.6. Bu Müqavilə ilə müəyyən edilmiş qaydada Satıcıdan qəbula hazır olan Malları vaxtında qəbul etmək.

4.3.7. Malların özü götürdüyü halda, bu Müqavilədə nəzərdə tutulmuş müddətdə Malların çıxarılmasını həyata keçirmək.

4.3.8. Əgər Malların Çatdırılması sifarişi edilərsə, Sifariş verərkən Sifarişin çatdırılma yeri və tarixi barədə Satıcıya məlumat vermək və malların qəbulu üçün yerdə razılaşdırılmış tarixdə özünün və ya nümayəndənisinin iştirakını təmin etmək.

4.3.9. Məhsulu aldıqdan sonra onun adı, miqdarı və keyfiyyətinin Sifarişə uyğunluğunu yoxlamaq.

4.3.10. Malın qüsuru və ya zədələnməsi aşkar edilərsə, malın Alıcıya və ya Alıcının nümayəndəsinə təhvil verilməsini Satıcıya məlumat vermək.

4.4. Alıcı bu hüquqlara malikdir:

4.4.1. Öz Sifarişinin vəziyyəti haqqında məlumat almaq.

4.4.2. Əgər razılaşdırılmış Sorğuya tam və ya qismən uyğun olmayan çeşiddə Məhsul aldıqda, onun razılaşdırılmış Sorğunun çeşidi üçün şərtlərə cavab verən Məhsulla dəyişdirilməsini tələb etmək və ya məhsuldan imtina etmək.

4.4.3. Satıcı Sifarişin şərtlərini yerinə yetirə bilmirsə, əvvəlcədən ödənişin/cari ödənişin geri qaytarılmasını tələb etmək.

4.4.4. Sifariş Satıcı tərəfindən icra edilməzdən əvvəl ona dəyişikliklər etmək.

4.4.5. Malları ona təhvil verilənə kimi, Satıcının çəkdiyi faktiki xərclərin məbləğində bu Müqavilənin icrası ilə bağlı tədbirlərin həyata keçirilməsi ilə əlaqədar çəkilmiş xərclərin Satıcıya ödənilməsi şərti ilə Müqaviləni yerinə yetirməkdən imtina etmək.

5. Onlayn mağazada qeydiyyatdan keçmək

5.1. Qeydiyyatdan keçmiş və qeydiyyatsız Alıcılar onlayn mağazada Sifariş verə bilərlər.

5.2. Satıcı Qeydiyyat zamanı Alıcı tərəfindən verilən məlumatların dəqiqliyinə və düzgünlüyünə görə məsuliyyət daşımır.

5.3. Alıcı onlayn mağazada qeydiyyatdan keçərkən verdiyi məlumatların düzgünlüyünə görə tam məsuliyyət daşıyır.

5.4. İnternet mağazada qeydiyyatdan keçən alıcı şəxsi mobil telefon nömrəsi ilə daxil olmaqla fərdi identifikasiya əldə edir. Alıcının fərdi identifikasiyası Alıcının adından üçüncü şəxslərin icazəsiz fəaliyyətlərinin qarşısını almağa imkan verir və əlavə xidmətlərə çıxışı təmin edir.

5.5. Alıcı tərəfindən giriş adı və şifrənin üçüncü şəxslərə ötürülməsi qadağandır. Qeydə alınmış telefon nömrəsi üçüncü şəxslərə verildiyi təqdirdə, bütün mümkün mənfi nəticələrə görə yalnız Alıcı məsuliyyət daşıyır.

5.6. Alıcının mobil telefon nömrəsinin təhlükəsizliyi və ya üçüncü şəxslər tərəfindən icazəsiz istifadə ehtimalı ilə bağlı hər hansı şübhələri varsa, Alıcı elektron poçt göndərməklə dərhal Satıcıya məlumat verməyi öhdəsinə götürür.

6. Sifarişin yerinə yetirilmə prosesi

6.1. Sifarişləri tamamlamaq və yerləşdirmək üçün Alıcı Satıcının Veb saytında qeydiyyatdan keçməlidir.

6.2. Sifarişi rəsmiləşdirərkən Alıcı Satıcıdan məhsul sifarişi xidməti və Saytda yerləşdirilən məlumatdan məhsul haqqında tam məlumat alır. Sifarişin, ərizələrin doldurulması və onun sonrakı icraya təhvil verilməsi o deməkdir ki, Alıcı Məhsulla, onun çatdırılma şərtləri, endirimlərin mövcudluğu (yaxud olmaması), habelə sifariş şərtlərinin təsiri ilə Məhsulun son qiymətinin formalaşdırılması barədə məlumatla kifayət qədər və tam tanışdır.

6.3. Satıcının saytında Sifariş yaradarkən Alıcı:

6.3.1. Sifarişin yerləşdirilməsi şərtləri ilə razılaşır, seçir və göstərir:

6.3.1.1. Məhsul kataloqunun nömrəsi və ya keçidi;

6.3.1.2. Məhsulun Qiyməti;

6.3.1.3. Sifarişin təxmini icra tarixi;

6.3.1.4. Satıcının anbarından malların verilməsi qaydası;

6.3.1.5. Satıcı tərəfindən əlavə Xidmətlərin göstərilməsi qaydası.

6.3.2. Tələb olunan Məhsulu və (və ya) Xidməti Səbətə yerləşdirir və öz istəyinə görə:

6.3.2.1. Sifariş vermədən Məhsulları Səbətdə saxlayır;

6.3.2.2. tamamlanmış Sifarişi elektron rabitə vasitəsi ilə Satıcıya göndərir.

6.4. Satıcının bank rekvizitlərinə pul köçürmək yolu ilə nağdsız üsulla Mallar üçün ödəniş edərkən və ya plastik kartdan istifadə etməklə Saytda ödəniş edərkən, Sifariş yalnız Alıcıdan Satıcının hesabına yüz faiz əvvəlcədən ödəniş alındıqdan sonra işlənmə üçün qəbul edilir.

6.5. Sifariş işlənməyə qəbul edildikdən sonra Satıcı Sifarişin yerinə yetirilməsi üçün tədbirlər görür.

6.6. Sifariş bu halda yerinə yetirilmiş hesab olunur:

6.6.1. Malların Satıcının Kuryer Xidməti tərəfindən çatdırılması və ya Malın sərbəst götürülməsi halında - Malın Alıcıya və ya onun nümayəndəsinə təhvil verildiyi andan, habelə Alıcı və ya onun nümayəndəsi sənədləri imzaladığı andan Sifarişin çatdırılmasını təsdiqləmək;

6.6.2. poçt xidməti tərəfindən təhvil verildikdə - malları çatdırmanı yerinə yetirən müəssisənin işçisi tərəfindən malın alındığı andan;

6.7. Alıcının Məhsulun xüsusiyyətləri ilə bağlı sualları varsa, Sifariş verməzdən əvvəl, Alıcı məsləhət üçün Satıcı ilə əlaqə saxlamalıdır.

6.8. Satıcı ilə məsləhətləşmədən Malların müstəqil seçilməsi halında, Alıcı bu Müqaviləyə əsasən sifariş edilmiş və alınmış malların uyğunluğuna görə məsuliyyət daşıyır.

7. Məhsulun dəyəri və sifarişin qiymətinin ödənilməsi proseduru

7.1. Platformalarda bütün malların qiymətləri Azərbaycan manatı (AZN) ilə göstərilib və qiymətlərə Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq vergilər daxildir.

7.2. Məhsulun dəyəri onlayn mağazada Məhsulun xüsusi adı ilə bir sətirdə göstərilir.

7.3. Malların çatdırılma qiyməti ayrıca hesablanır və sifarişin yerləşdirilməsi mərhələsində göstərilir.

7.4. Sifariş üçün ödəniş və ilkin ödəniş Alıcı tərəfindən aşağıdakı üsullardan biri ilə manatla həyata keçirilir:

7.4.1. Nağd pulun Satıcının kassasına ödənilməsi;

7.4.2. Bank filialı vasitəsilə Satıcının hesabına pul köçürülməsi;

7.4.3. Satıcının internet saytında və ya malların təhvil verilməsi zamanı Satıcının Kuryer Xidməti tərəfindən malların çatdırılması şərti ilə bank kartı ilə ödəniş (bu halda Alıcı Sifariş verərkən belə ödənişin şərtlərini təşkil etmək üçün malların çatdırılması zamanı bank kartından istifadə etməklə Malın haqqını ödəmək istəyi barədə Satıcıya əlavə məlumat verməlidir).

7.4.4. Sifariş üçün nağdsız ödəniş yalnız Satıcının Hesabı vasitəsilə həyata keçirilir. Faktura Alıcı tərəfindən göstərilmiş e-poçt ünvanına verilir.

7.4.5. Sifariş üçün ödəniş tarixi Satıcının kassasına vəsaitin ödənilməsi və ya Fakturaya uyğun olaraq Satıcının bank hesabına 100% məbləğində ödənişin köçürülməsi tarixi hesab olunur.

7.5. Alıcının Kuryer Çatdırılma Xidməti və ya Poçt Çatdırılma Xidməti tərəfindən Malların çatdırılması halında, Alıcı Malın dəyərinə əlavə olaraq Malın Alıcıya və ya Poçt Çatdırılma Xidmətinin olduğu yerə çatdırılması xərclərini də ödəyir.

8. Malların təhvili və qəbulu qaydaları

8.1. Satıcı tərəfindən Malların Alıcıya təhvil verilməsi bu Müqavilənin ayrılmaz hissəsi olan təsdiq edilmiş, rəsmiləşdirilmiş və ödənilmiş Sifariş əsasında həyata keçirilir.

8.2. Alıcı təhvil üçün hazır olan Məhsulu bu halda qəbul edir:

8.2.1. 100% ödəniş edildikdə;

8.2.2. Alıcının səlahiyyətli nümayəndəsi tərəfindən Mallar alındığı halda, Alıcının nümayəndəsindən lazımi qaydada rəsmiləşdirilmiş etibarnamə olduğu halda.

8.3. Alıcı və ya onun Nümayəndəsi Satıcının Sənədlərinin surətlərini imzalamalı və Sənədləri Məhsulla birlikdə qəbul etməlidir.

8.4. Malların təsadüfən itirilməsi və ya təsadüfən zədələnməsi riski olarsa, Malların mülkiyyət hüququ Alıcıya keçir:

8.4.1. Şəxsən götürmə və kuryer xidməti ilə çatdırılma halında - Malların Alıcıya və ya onun nümayəndəsinə təhvil verildiyi andan, habelə Alıcı və ya onun nümayəndəsi Sifarişin çatdırılmasını təsdiq edən sənədləri imzaladığı andan.

8.4.2. Poçt xidməti tərəfindən təhvil verildikdə - malları çatdırmanı yerinə yetirən müəssisənin işçisi tərəfindən malın alındığı andan.

8.5. Malların Alıcıya təhvil verilməsi aşağıdakı yollardan biri ilə həyata keçirilə bilər:

8.5.1. Təhvil-təslim;

8.5.2. Kuryerlə çatdırılma xidməti;

8.5.3. Poçtla çatdırılma xidməti.

8.6. Malların təhvil-təslim əsasında təhvil verilməsi Satıcı tərəfindən göstərilən Satıcının ofisində Alıcı və ya onun səlahiyyətli nümayəndəsi tərəfindən Malın qəbulu ilə həyata keçirilir.

8.7. Malların kuryer xidməti vasitəsilə çatdırılması internet saytında göstərilən tariflərə uyğun olaraq Bakı şəhəri daxilində həyata keçirilir. Kuryer Xidməti tərəfindən Sifariş verilərkən Mallar Alıcının göstərdiyi konkret ünvana çatdırılır. Malların Kuryer Xidməti tərəfindən Sifarişdə göstərilən ünvandan başqa ünvana çatdırılması mümkün deyil.

8.8. Poçt xidməti tərəfindən malların çatdırılması malları çatdıran təşkilatlar tərəfindən müəyyən edilmiş qiymətlər və şərtlərlə həyata keçirilir. Bu halda sifariş edilmiş Malların çatdırılma dəyəri fərdi qaydada hesablanır.

8.9. Alıcı onun əlaqə məlumatları (çatdırılma ünvanı, Malın alıcısı) haqqında qeyri-dəqiq məlumat təqdim edərsə, Satıcı Sifarişin düzgün yerinə yetirilməməsinə görə məsuliyyət daşımır.

8.10. Əgər malların təhvil verilməsi müəyyən edilmiş müddətdə həyata keçirilibsə, lakin Alıcının təqsiri üzündən Mallar Alıcıya təhvil verilməyibsə, sonrakı Çatdırılma Alıcı malların çatdırılması üçün xidmətlərin dəyəri ödənişi qaytardıqdan sonra Satıcı ilə razılaşdırılmış yeni müddət ərzində həyata keçirilir.

8.11. Sifariş edilmiş Mallar təhvil verilərkən Alıcıya və ya onun Sifarişi almaq hüququ üçün notarial qaydasında təsdiq edilmiş etibarnamə təqdim etmiş nümayəndəsinə təhvil verilir.

8.12. Satıcı Malların təhvil verilməsini həyata keçirərkən dələduzluq hallarının qarşısını almaq, habelə üzərinə götürdüyü öhdəlikləri yerinə yetirmək üçün əvvəlcədən ödənilmiş Malları təhvil verərkən Alıcının və ya onun nümayəndəsinin şəxsiyyətini təsdiq edən sənədi, həmçinin Alıcı və ya onun nümayəndəsi tərəfindən Sifarişin təhvil-təslim aktında təqdim olunan şəxsiyyəti təsdiq edən sənədin təfərrüatlarını tələb etmək tələb etmək hüququna malikdir.

8.13. Malların təhvil verilməsi zamanı təhvil-təslimi həyata keçirən şəxs Alıcıya və ya onun Nümayəndəsinə Malların Sifarişdə göstərilmiş miqdarının və çeşidinin xarici görünüşünü və uyğunluğunu nümayiş etdirir.

8.14. Alıcı və ya onun nümayəndəsi Malları qəbul edərkən Mallar üçün aşağıdakı sənədləri alır:

8.14.1. çatdırılma sənədi (Sifariş forması);

8.14.2. satış qəbzi və ya kassa qəbzi (əgər varsa);

8.15. Alıcı və ya onun nümayəndəsi Malları yoxlayır və Sifariş formasında öz imzası ilə təsdiq edir ki:

8.15.1. Alıcı bu Müqaviləni oxudu və onunla razılaşdı;

8.15.2. İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi ilə bağlı normativ aktlarda nəzərdə tutulmuş həcmdə məhsul haqqında məlumat Alıcı tərəfindən qəbul edildi və başa düşüldü;

8.15.3. Malların tamlığı Alıcı tərəfindən yoxlanılıb;

8.15.4. Alıcı malların lazımi keyfiyyətdə paketləşmiş halda qəbulunu təsdiq edir;

8.15.5. Alıcı tam olaraq sifariş etdiyi Məhsulu aldı;

8.15.6. Alıcının Malları aldıqdan sonra Satıcıya qarşı heç bir iddiası yoxdur.

8.16. Malların xarici görünüşündəki qüsurlarla bağlı iddialar yalnız malların təhvil verildiyi vaxt qəbul edilir.

9. Müvafiq keyfiyyətli malların geri qaytarılması

9.1. Alıcı sifariş edilmiş, lazımi keyfiyyətdə olan Mallardan 14 (on dörd) gün ərzində imtina etmək hüququna malikdir. “İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında” qanuna uyğun olaraq müvafiq keyfiyyətdə olan Malların geri qaytarılması həmin mallardan istifadə edilmədikdə və onların təqdimatı, istehlak xassələri, möhürləri, etiketləri, habelə satış və ya kassa çekləri və ya digər satılan mallarla birlikdə verilmiş sənədlər saxlanıldıqda mümkündür.

9.2. Müəyyən edilmiş Məhsul yalnız onu alan istehlakçı tərəfindən istifadə olunarsa, Alıcının fərdi olaraq müəyyən edilmiş xüsusiyyətləri olan lazımi keyfiyyətli Məhsuldan imtina etmək hüququ yoxdur.

9.3. Malların geri qaytarılması Alıcının Satıcıya təqdim etdiyi yazılı müraciət əsasında həyata keçirilir.

9.4. Müvafiq keyfiyyətli malların geri qaytarılması həyata keçirilir:

9.4.1. Alıcının özü tərəfindən və onun hesabına;

9.4.2. Satıcının Kuryer çatdırılması xidməti vasitəsilə, bu halda Alıcı, Satıcının internet saytında göstərilən tariflərə uyğun olaraq Məhsulun qaytarılması üçün çatdırılma xidmətinin qiymətini ödəyir.

9.4.3. Poçt Çatdırılma Xidməti vasitəsilə, bu halda Alıcı Malların Poçt Çatdırılma Xidməti tərəfindən Satıcının olduğu ünvana malları çatdıran təşkilatlar tərəfindən müəyyən edilmiş qiymətlər və şərtlərlə çatdırılması üçün ödəniş edir. Bu halda sifariş edilmiş Malların çatdırılma dəyəri fərdi qaydada hesablanır.

9.4.4. Malların qaytarılması iş günləri saat 10-00-dan 18-00-a qədər Malların alındığı Satıcının satış ofisində həyata keçirilir.

9.5. Alıcı lazımi keyfiyyətdə Malları qaytardıqda, Malların Qaytarılması Sertifikatı tərtib edilir ki, burada aşağıdakılar göstərilir:

9.5.1. Satıcının tam korporativ adı;

9.5.2. Alıcının soyadı, adı, atasının adı və pasport məlumatları;

9.5.3. Məhsulun adı;

9.5.4. Məhsulun geri qaytarılma səbəbi;

9.5.5. Məhsulun təhvil verilmə tarixi;

9.5.6. Geri qaytarılmalı olan məbləğ;

9.5.7. Satıcı və Alıcının imzaları.

9.6. Malın dəyərinin geri qaytarılması Satıcının kassasından nağd şəkildə (bu halda tərəflər pul məbləğinin verilməsi üçün kassa orderi doldururlar) ya və ya Alıcı tərəfindən göstərilmiş bank rekvizitlərinə nağdsız köçürmə yolu ilə Alıcının müvafiq tələbini təqdim etdiyi tarixdən 14 (on dörd) gündən gec olmayaraq həyata keçirilir.

10. Tərəflərin məsuliyyəti

10.1. Bu Müqavilə üzrə öhdəliklərinin yerinə yetirilməməsinə və ya lazımınca yerinə yetirilməməsinə görə tərəflər Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq məsuliyyət daşıyırlar.

10.2. Satıcı İnternet mağazadan alınmış Malların düzgün istifadə edilməməsi səbəbindən Alıcıya dəymiş ziyana görə məsuliyyət daşımır.

10.3. Satıcı Alıcının aşağıdakı səbəblərə görə olan itkilərinə görə məsuliyyət daşımır:

10.3.1. sifariş formasının səhv doldurulması, o cümlədən şəxsi məlumatların düzgün göstərilməməsi;

10.3.2. üçüncü şəxslərin qanunsuz hərəkətləri.

10.4. Alıcı, Satıcıdan Məhsulun seçilməsinin düzgünlüyünü yoxlamağı tələb etmədən İnternet vasitəsilə müstəqil olaraq Sifariş verərsə, Satıcı məsuliyyətdən azad edilir.

10.5. Tərəflər bu Müqavilə üzrə öhdəliklərin qismən və ya tam yerinə yetirilməməsinə görə məsuliyyətdən azad edilirlər, əgər bu yerinə yetirilməmə Saziş bağlandıqdan sonra Tərəfin nə qabaqcadan görə bilmədiyi, nə də ağlabatan tədbirlər ilə qarşısını ala bilmədiyi fövqəladə hadisələr nəticəsində yaranmış fors-major halların nəticəsində yaranıb. Fors-major hallara, xüsusən də daxildir:

10.5.1. yanğınlar, zəlzələlər, daşqınlar və digər təbii fəlakətlər;

10.5.2. elan edilmiş və ya faktiki müharibə, vətəndaş iğtişaşları, epidemiyalar, blokada, embarqo, ümummilli böhran, sənaye və ya regional tətilləri;

10.5.3. dövlət orqanlarının fəaliyyətləri və qərarları;

10.5.4. telekommunikasiya və enerji şəbəkələrində baş verən nasazlıqlar, zərərli proqram təminatının fəaliyyəti, o cümlədən üçüncü şəxslərin zərərli hərəkətləri, çatdırılma günü yolda yaranan çətinliklər, o cümlədən Tərəflərin hər birinin proqram və/və ya aparat kompleksinə icazəsiz daxil olmaq və/və ya onları sıradan çıxarmaq.

10.6. Fors-major halları əsas gətirən Tərəf 5 (beş) iş günü müddətində belə halların baş verməsi barədə digər Tərəfə yazılı məlumat verməyə borcludur.

10.7. Fors-major halları baş verdikdə, bu Müqavilə üzrə öhdəliklərin yerinə yetirilməsi müddəti belə halların və onların nəticələrinin davam etdiyi vaxta uyğun müddətdə uzadılır. Tərəflərdən birinin qeyd etdiyi fors-major hallar 60 (altmış) gündən artıq davam edərsə, digər Tərəf bu Müqaviləni birtərəfli qaydada ləğv etmək hüququna malikdir.

11. Əqli Mülkiyyət Hüquqları

Saytda təqdim olunan bütün materiallar, o cümlədən şəkillər, mətnlər və videolar müəllif hüquqları və digər əqli mülkiyyət hüquqları ilə qorunur. Satıcının icazəsi və ilkin mənbəyə keçid olmadan materialların kopyalanmasına və yayılmasına icazə verilmir.

12. Şəxsi məlumatların məxfiliyi və qorunması

12.1. Onlayn mağazada qeydiyyatdan keçərkən Alıcı özü haqqında aşağıdakı məlumatları təqdim edir: Soyadı, Adı, elektron poçt ünvanı, telefon nömrəsi, çatdırılma ünvanı.

12.2. Satıcı Alıcıdan aldığı məlumatdan belə istifadə edir:

12.2.1. Alıcını onlayn mağazada qeydiyyatdan keçirmək üçün;

12.2.2. Alıcı qarşısında öz öhdəliklərini yerinə yetirmək üçün;

12.2.3. onlayn mağazanın fəaliyyətini qiymətləndirmək və təhlil etmək üçün;

12.2.4. Satıcı tərəfindən həyata keçirilən təşviqatlarda bu məlumatlardan istifadə etmək üçün.

12.3. Satıcı Alıcıya reklam və məlumat xarakterli mesajları göndərmək hüququna malikdir. Alıcı Satıcıdan mesaj göndərişlərini almaq istəmirsə, o, onlayn mağazada bu cür mesaj göndərişlərini almaqdan imtina etməlidir.

12.4. Fərdi məlumatların işlənməsi proseduru Fərdi Məlumatların İşlənməsi Siyasətində müəyyən edilmişdir.

13. Yekun müddəalar

13.1. Göstərilən şərtlərlə Müqavilənin bağlanma tarixi və Satıcının Alıcıya nağd pul qəbzi və ya satış qəbzi və ya malların ödənilməsini təsdiq edən digər sənəd verdiyi andan qüvvəyə minməsi. Alqı-satqı müqaviləsinin bağlanma anı ilə malın Alıcıya təhvil verilməsi anı üst-üstə düşmədikdə, göstərilən müqavilədə və Azərbaycan Respublikasının qüvvədə olan qanunvericiliyində nəzərdə tutulmuş müddətlər malın təhvil verildiyi gün kimi hesablanır (malların Alıcıya verilməsi).

13.2. Bu Sazişə əsasən, tərəflər elektron poçtla alınan sənədlərin mətnlərinin hüquqi qüvvəsini sadə yazılı formada tərtib edilmiş sənədlərlə bərabər əsasda tanıyırlar.

13.3. Tərəflər Saziş üzrə öhdəliklərin yerinə yetirilməsi zamanı yarana biləcək mübahisələrin və fikir ayrılıqlarının danışıqlar yolu ilə həlli üçün bütün tədbirləri görəcəklər.

13.4. Tərəflər razılığa gəlmədikdə, bütün mübahisələrə Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi ilə müəyyən edilmiş qaydada baxılmalıdır.

13.5. Satıcı bu təklifə birtərəfli qaydada dəyişiklik etmək hüququna malikdir. Dəyişikliklər Saytda dərc edildiyi andan qüvvəyə minir. Alıcı dəyişiklikləri müstəqil şəkildə izləməyə borcludur. Şərtlərə edilən dəyişikliklərdən sonra Platformalardan istifadənin davam etdirilməsi İstifadəçinin yeni Şərtlərlə razılaşdığını bildirir.

13.6. Alıcının hər hansı sualı və ya şikayəti olarsa, o, Dəstək şöbəsinə +994 (12) 598-99-99 telefon nömrəsi, info@bork.az elektron poçt ünvanı vasitəsilə müraciət etməli və ya poçt vasitəsilə yazılı şəkildə bu ünvana müraciət etməlidir. Azərbaycan Respublikası, AZ1025 , Bakı, Xətai r., pr. 8 noyabr, bina 15, mənzil 133. Bu halda Satıcının Alıcının sorğularına cavabları Alıcının Saytdakı Şəxsi kabinetdə göstərilmiş elektron poçt ünvanına göndərildikdə, o olmadıqda və ya bu barədə Alıcının poçt ünvanına yazılı surətdə müvafiq əmr olduqda, müvafiq formada göndərilmiş hesab olunur.

13.7. Bu Sazişdə nəzərdə tutulmayan bütün digər məsələlərdə Tərəflər Azərbaycan Respublikasının mövcud qanunvericiliyini rəhbər tuturlar.